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Sobre o curso Inglês para Taxistas e Motoristas de App
O quê você fala quando um passageiro se aproxima? Já tem uma frase feita ou improvisa? Você saberia puxar uma conversa sobre a previsão do tempo durante a corrida?
Ser motorista de táxi ou de aplicativos não é apenas conhecer os caminhos que levam de um ponto a outro da cidade, mas também ser capaz de se comunicar com seus passageiros.
Muitas vezes, o diálogo extra, como a recomendação de um bom restaurante ou de uma atração na cidade para turistas fazem toda a diferença no atendimento.
Para isso, você precisa ser capaz de conversar com pessoas de todo o mundo e a língua inglesa é a mais utilizada.
Neste curso, especialmente elaborado em formato de podcast, você vai aprender a identificar os passageiros, oferecer ajuda para tornar a viagem mais confortável, realizar a cobrança e muito mais! Além disso, vai ter a oportunidade de praticar o seu inglês por meio da simulação dos diálogos mais frequentes em uma corrida.
Dica: como o curso é totalmente narrado, você pode ouví-lo e praticá-lo enquanto o trânsito está parado ou aguarda uma nova corrida!
O que você vai aprender
- Abordar, identificar e cumprimentar novos passageiros;
- Oferecer ajuda para guardar as bagagens;
- Entender e confirmar para onde o passageiro está indo;
- Compreender as perguntas mais frequentes realizadas pelos passageiros;
- Conversar ou responder sobre a previsão do tempo;
- Perguntar ao passageiro de onde ele é e qual a sua profissão;
- Realizar ajustes no ar condicionado ou assentos para deixar a viagem mais confortável;
- Solicitar ao passageiro que ele coloque o cinto de segurança;
- Realizar a cobrança e encerrar a corrida cordialmente.
Para quem é esse curso
- Taxistas e motoristas de aplicativos que pretendem atuar em rotas próximas a aeroportos, hotéis, pontos turísticos e centros de convenção de eventos;
- Taxistas e motoristas de aplicativos que querem estar preparados para atuar nos períodos de grandes eventos internacionais sediados no Brasil.
- Taxistas que querem fazer parceria com hotéis e restaurantes.
- Motoristas de aplicativos que querem aumentar sua nota de avaliação.
- Taxistas e motoristas que querem evitar constrangimentos e prestar um excelente atendimento ao passageiro estrangeiro.
Requisitos
Não há requisitos para realizar o curso.
Comece agora!
Identificando os passageiros
- Introdução
- Lição 1.1 - Você precisa de um táxi?
- Lição 1.2 - Você é a senhorita Smith?
- Lição 1.3 - Você está livre?
Oferecendo ajuda com a bagagem
- Você tem bagagem?
- Posso ajudar?
- Você pode me ajudar?
Confirmando o destino
- Para onde?
- Você pode me levar para a Avenida Werneck?
- Para onde você quer ir?
Conversando sobre o trajeto
- Quanto tempo leva?
- É longe?
- Você consegue chegar?
Conversando sobre a previsão do tempo
- Tempo bom hoje, não?
- Você acha que vai chover?
- Parece que vai chover!
Conhecendo mais o passageiro
- De onde você é?
- O que você faz?
- Qual é o seu nome?
Tornando a viagem mais confortável
- Você pode por favor fechar a janela ou desligar o ar condicionado?
- Está melhor agora?
- Coloque o cinto, por favor!
Indicando restaurantes e pontos turísticos
- Não sei onde fica!
- Você conhece um bom restaurante japonês?
Lidando com alterações no trajeto
- Você pode parar em uma farmácia?
Realizando a cobrança da corrida
- Aqui estamos!
- Quanto é a tarifa?
- Aceita cartão de crédito?
- A tarifa é fixa?
- Chegamos ao destino!
Fechando novas corridas
- Aqui está o meu cartão de visitas!
- Você está livre amanhã?
Conferindo se o passageiro não esqueceu objetos
- Não esqueça seu guarda-chuva?
Revisão das conversações
- Revisão das conversações