Se você estava buscando boas recomendações de leitura para te guiar e trazer bons insights para o seu Provedor de Internet leia este artigo até o final!

É senso comum que a leitura é uma das maneiras mais fáceis e baratas de conquistar conhecimento.

Mas, se antes a gente já tinha dificuldade de concluir um livro, imagina hoje com tantas distrações.

Se você é uma pessoa que costuma começar, mas demora ou não conclui livros, temos uma boa notícia para você!

Atualmente, é possível acessar o conhecimento de livros de várias maneiras. 

O livro físico ainda tem seu lugar de destaque, porém, você pode ler no formato digital pelo computador, tablet, celular, kindle ou até mesmo ter a versão em audiolivro.

Ou seja, nenhuma desculpa, atualmente, pode te impedir de ser um bom leitor e aproveitar todo o conhecimento acumulado nos livros!

E agora que as suas desculpas para não ler acabaram, vamos conhecer essa lista de livros que podem ajudar a ter novas ideias para o seu Provedor de Internet!

A startup enxuta

A Startup Enxuta

 

Neste livro, você irá aprender lições valiosas a respeito da gestão do negócio. 

Como criar um Provedor de Internet que cresce sem parar, mesmo sem aumentar muito os seus custos? A resposta pode estar dentro deste livro!

O livro A Startup Enxuta vai falar de um modelo de negócios que está sendo amplamente adotado ao redor do mundo e vem mudando a maneira como empresas idealizam produtos e serviços.

Você terá acesso a histórias, exemplos e cases reais de empresas que estão transformando o mercado.

A geração de novas ideias para serem aplicadas no seu Provedor de Internet está garantida com essa leitura!

Marketing 4.0

Marketing 4.0

Está patinando em todas as ações de marketing? 

Você não consegue resultados sólidos nas suas campanhas?

Talvez o problema esteja em não entender os pilares e ser capaz de adaptá-los para este novo ambiente de negócios que surgiu com a internet.

No livro Marketing 4.0, Philip Kotler, considerado o pai do marketing moderno, irá apresentar as transformações na passagem do marketing tradicional para o digital.

Este livro é imperdível não apenas por apresentar as bases do marketing, mas por inseri-las no contexto de mudanças que estamos experimentando atualmente.

Ele é fundamental para ter um marketing eficaz. Por isso, deve estar na sua lista de próximas leituras!

Receita Previsível

Receita Previsível

Após estudar sobre marketing, chegou a hora de colocar mais conhecimento na equipe de vendas.

Qual empreender não quer ter segurança do seu fluxo de caixa? Quem não deseja ter uma previsão financeira do negócio.

É isso que o livro Receita Previsível ajuda a obter. Ele vai te ensinar a implantar uma “máquina de vendas” no seu Provedor de Internet. 

Isso significa que com essa metodologia, sua empresa não irá mais perder tempo com ações erradas, você criará processos e poderá escalar muito o seu número de clientes.

E clientes, como a gente sabe, são fundamentais para um negócio saudável. 

Então, aproveite todo o conhecimento deste livro que é um dos favoritos no Vale do  Silício, vendeu milhares de cópias e é o método responsável por gerar uma receita anual de mais de US $100 milhões anualmente para a empresa Salesforce.

Mais que recomendado!

Equipes brilhantes

Equipes Brilhantes

Gestão de equipes é sempre uma pedra no sapato de qualquer empreendedor. 

Isso porque delegar é fundamental, mas encontrar pessoas aptas, dispostas a assumir responsabilidades e profissionais pode ser um grande desafio.

No Livro Equipes Brilhantes: Como criar grupos fortes e motivados, você irá entender como compor uma equipe forte, que está empenhada em ajudar o seu Provedor de Internet a crescer e se tornar referência.

Este livro irá ajudá-lo a entender como as equipes de sucesso são criadas e como elas trabalham, com ideias e dicas práticas.

Ele é baseado em pesquisas científicas e ensina como identificar três habilidades-chave que geram coesão e cooperação no grupo.

Aprenda a criar um ambiente de inovação, segurança e crescimento para seus liderados, crie uma cultura própria de propósitos e valores e obtenha o retorno de uma equipe altamente eficiente, motivada a ajudar seu Provedor a crescer continuamente.

Mindset

Mindset - A nova psicologia do sucesso

Para finalizar a nossa lista hoje, vamos falar de algo fundamental nos negócios: Ter uma mentalidade à prova de frustrações.

Uma mente forte é o que vai levar o seu Provedor de Internet mais longe, e isso está cientificamente comprovado!

No livro Mindset: A nova psicologia do sucesso, a autora Carol Dweck trata de um conceito fundamental: a atitude mental com que encaramos a vida, ou no termo destacado por ela, nosso mindset.

Após seu complexo e aprofundado estudo sobre isso, ela descobriu de que forma nosso cérebro pode nos levar ao sucesso ou ao fracasso.

E também como podemos ajustar nossa programação mental para deixarmos de ter uma atitude passiva e negativa para sermos vencedores.

Naturalmente, os empreendedores já possuem mais atitude diante dos desafios, mas se você pudesse melhorar isso, ajustar ainda mais a sua mentalidade para uma de crescimento e pudesse colher resultados para o seu Provedor de Internet, isso não seria incrível?

Por isso, recomendamos que você adicione esse livro à sua lista de leituras obrigatórias. 

Ele já ajudou inúmeros empreendedores e é um best seller da categoria!

E  caso você esteja sem tempo para começar essas leituras, lembre-se da nossa recomendação lá no início do artigo! 

Você pode ouvir o resumo desses livros, basta ter um aplicativo de audiolivros.  

Na sua loja de aplicativos, com certeza haverá boas indicações e um que recomendamos se chama “12 Minutos”.

Agora, você não tem mais nenhum motivo para deixar a leitura de lado!

Por falar em aplicativos, você já conhece o Qualifica Cursos

Ele é um SVA criado para ser um aliado do seu Provedor de Internet. 

São diversos tipos de cursos, de várias áreas do conhecimento e que vão desde o básico de qualificação ao avançado MBA Liderança para o Futuro da Faculdade Arnaldo.

Se você quiser obter mais informações e adicionar o Qualifica Cursos ao seu pacote de serviços de Internet, basta clicar aqui e agendar uma reunião conosco!

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A utilização do “QUALIFICA” pelo USUÁRIO está condicionada aos Termos e Condições de Uso Aplicáveis e a Política de Privacidade abaixo:

1. ACEITE A POLITICA DE PRIVACIDADE

1.1. Ao se cadastrar no Aplicativo ou no Site, e utilizar o “QUALIFICA”, o USUÁRIO reconhece que está consentindo expressamente e livremente, com a coleta, armazenamento e utilização dos dados pessoais do USUÁRIO informados no cadastro, na seleção do PLANO PAGO e das demais informações coletadas no decorrer da utilização do “QUALIFICA”, para as finalidades e de acordo com as condições previstas no presente instrumento.

1.2. O USUÁRIO reconhece que a coleta, armazenamento e utilização dos dados pessoais do USUÁRIO e das demais informações coletadas no decorrer da utilização do “QUALIFICA” pelo USUÁRIO, é condição indispensável para a utilização do “QUALIFICA”, nos termos previstos no Artigo 9º, §3º, da Lei nº. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

2. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

2.1. A MLEARN se reserva o direito de modificar, incluir e/ou alterar as condições da presente Política de Privacidade, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério e independente de aviso prévio do USUÁRIO, sendo que tais alterações passarão a vigorar imediatamente após a publicação das alterações no Aplicativo ou no Site.

2.2. A MLEARN recomenda que o USUÁRIO releia regularmente a Política de Privacidade, para verificar as últimas atualizações. Caso o USUÁRIO não concorde com qualquer modificação, inclusão ou alteração na Política de Privacidade, o USUÁRIO deverá cessar o uso do “QUALIFICA”.

3. DADOS E INFORMAÇÕES COLETADOS

3.1. No ato do cadastro o USUÁRIO fornece os seguintes dados pessoais a MLEARN: (i) nome completo; (ii)conta de e-mail; (iii)número de celular.

3.2. Caso o USUÁRIO selecione um PLANO PAGO, o USUÁRIO fornece a MLEARN na Página de Seleção do Plano Pago os seguintes dados: (i) nome completo; (ii) número de CPF; (iii)número de celular; (iv)endereço completo; (v) dados do cartão de crédito.

3.3. No decorrer da utilização do “QUALIFICA” o USUÁRIO poderá, a seu exclusivo critério, fornecer os seguintes dados a MLEARN: (i) classificações e opiniões emitidas sobre os cursos, conteúdos e demais funcionalidades disponíveis no “QUALIFICA”; (ii) definições de preferências e configurações no seu cadastro.

3.4. No decorrer da utilização do QUALIFICA, a MLEARN coleta automaticamente as seguintes informações relacionadas ao uso do “QUALIFICA” pelo USUÁRIO: (i) atividades realizadas pelo USUÁRIO no “QUALIFICA”, como como inscrições em cursos, lições finalizadas, certificados recebidos e funcionalidades utilizadas; (ii) IDs ou outros identificadores únicos de aparelhos, características de aparelhos e software, informações sobre a conexão, estatísticas sobre visualizações de página, URLs de origem, endereço de IP (pode nos indicar sua localização geográfica geral), navegador e dados padrão de logs de servidores da Internet; (iii) informações coletadas pelo uso de cookies, pixels, web beacon, memória cachê dos servidores e outras tecnologias, incluindo dados de anúncios.

4. FINALIDADE

4.1. A MLEARN utilizará os dados pessoais do USUÁRIO e demais informações coletadas nos termos do presente instrumento, para as seguintes finalidades, com as quais o USUÁRIO expressamente declara ter pleno conhecimento e concordância ao realizar o cadastro no Aplicativo ou no Site e utilizar o “QUALIFICA”: (i)para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii)para o tratamento e uso compartilhado de dados necessários à execução de políticas públicas previstas em leis, decretos e regulamentos de qualquer órgão público; (iii)para o fiel cumprimento ou execução de quaisquer direitos ou deveres inerentes aos Termos e Condições de Uso do “QUALIFICA”, da Política de Privacidade, e dos Termos e Condições de Uso aplicáveis ao PLANO PAGO selecionado pelo USUÁRIO; (iv)para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; (v)para a proteção do crédito (incluindo medidas de cobrança judiciais ou extrajudiciais); (vi)para garantir o cumprimento dos Termos e Condições de Uso do “QUALIFICA”, da Política de Privacidade, e dos Termos e Condições de Uso aplicáveis ao PLANO PAGO selecionado pelo USUÁRIO, incluindo o combate à fraude ou a prática de quaisquer ilícitos; (vii)para enviar ao CLIENTE qualquer comunicação prevista nos Termos e Condições de Uso do “QUALIFICA”, na Política de Privacidade, ou nos Termos e Condições de Uso aplicáveis ao PLANO PAGO selecionado pelo USUÁRIO.

4.2. Ao realizar o cadastro no Aplicativo ou no Site e utilizar o “QUALIFICA” o USUÁRIO expressa e livremente consente com a realização pela MLEARN da coleta e utilização das informações relacionadas nos itens 3.3 e 3.4 acima, para as seguintes finalidades: (i) para viabilizar a utilização do “QUALIFICA”; (ii) para atender a interesses legítimos da MLEARN;

(iii) para viabilizar a prestação do suporte remoto; (iv) para fins de produção de relatórios estatísticos de audiência dos cursos, conteúdos e funcionalidades do “QUALIFICA” utilizados; (v) para o planejamento comercial e de marketing do “QUALIFICA”; (vi) para melhorar a personalização dos cursos, conteúdos e funcionalidades disponibilizadas ao USUÁRIO através do “QUALIFICA” e melhorar a experiência do USUÁRIO.

5. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

5.1. A MLEARN não compartilhará, nem tampouco fornecerá a terceiros os dados pessoais do USUÁRIO e demais informações coletadas pela MLEARN, salvo nas hipóteses previstas a seguir: (i)para seus representantes, prepostos, empregados, gerentes ou procuradores, bem como para parceiros e terceiros que prestem serviços ou trabalhem em nome da MLEARN, incluindo previsão contratual de dever de manutenção da confidencialidade das informações por esses parceiros e terceiros; (ii)para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (iii)para a disponibilização em razão de qualquer ordem, decreto, despacho, decisão ou regra emitida por qualquer órgão judicial, legislativo ou executivo que imponha tal disponibilização; (iv)para o exercício e defesa de quaisquer direitos da MLEARN, no âmbito de processos judiciais, administrativos ou arbitrais; (v)para o compartilhamento de dados necessários à execução de políticas públicas previstas em leis, decretos e regulamentos de qualquer órgão público; (vi)para o fiel cumprimento ou execução de quaisquer direitos ou deveres inerentes aos Termos e Condições de Uso do “QUALIFICA”, a Política de Privacidade, aos Termos e Condições de Uso aplicáveis ao PLANO PAGO selecionado pelo USUÁRIO, ou de medidas de cobrança judiciais ou extrajudiciais.

5.2. Caso o USUÁRIO esteja utilizando o “QUALIFICA” mediante contrato firmado por um PARCEIRO COMERCIAL, ou por TERCEIRO FACILITADOR, a MLEARN poderá compartilhar os dados do “USUÁRIO” e as informações coletadas em decorrência da utilização do “QUALIFICA” pelo USUÁRIO ao respectivo PARCEIRO COMERCIAL ou ao respectivo TERCEIRO FACILITADOR.

6. DADOS COLETADOS ATRAVÉS DOS LINKS

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7. HOSPEDAGEM DOS DADOS E INFORMAÇÕES

7.1. Os dados pessoais do USUÁRIO e demais informações coletadas pela MLEARN, poderão ser armazenadas em servidores de seu data center ou de terceiros contratados, a critério único e exclusivo da MLEARN.

8. SEGURANÇA

8.1. A MLEARN adota medidas de segurança administrativa, física e eletrônica para proteger os dados pessoais e demais informações coletadas no decorrer da utilização do “QUALIFICA” pelo USUÁRIO, contra perda ou roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia ou uso indevido.

8.2. O USUÁRIO reconhece que apesar das medidas de segurança adotadas pela MLEARN para proteger os dados pessoais e demais informações coletadas no decorrer da utilização do “QUALIFICA” pelo USUÁRIO, dada a própria natureza da transmissão de informações através da internet, não é possível garantir que as informações transmitidas por este meio sejam absolutamente invioláveis, não podendo a MLEARN garantir a segurança de qualquer informação transmitida pelo USUÁRIO a MLEARN por meio da internet.

8.3. O USUÁRIO reconhece ainda que nenhum equipamento, software, servidores de dados, servidores de aplicações ou data centers está imune a invasão ou ataque de “hackers” ou qualquer outro agente malicioso. Desta forma, a MLEARN não será responsável por qualquer dano, utilização ou divulgação de dados e informações do USUÁRIO, resultantes dos referidos ataques.

8.4. Os dados pessoais do USUÁRIO são protegidos por CREDENCIAIS DE ACESSO criadas pelo próprio USUÁRIO, o único responsável por manter a guarda e confidencialidade de suas CREDENCIAIS DE ACESSO ao “QUALIFICA”, além de ser o único responsável por qualquer atividade que ocorra com as suas CREDENCIAIS DE ACESSO ao “QUALIFICA”.

9. CONFIDENCIALIDADE

9.1. A MLEARN se compromete a manter a privacidade e confidencialidade sobre os dados pessoais do USUÁRIO e demais informações coletadas pela MLEARN, salvo se a utilização dos mesmos, for expressamente autorizada por força deste instrumento.

9.2. Sem prejuízo do disposto nos itens acima, a privacidade e confidencialidade deixam de ser obrigatórias, se comprovado documentalmente que as informações relacionadas aos dados pessoais do CLIENTE e demais informações coletadas: (i) Estavam no domínio público na data do cadastro do USUÁRIO no Aplicativo ou Site e/ou da seleção do PLANO PAGO na Página de Seleção do Plano Pago; (ii)Tornaram-se partes do domínio público depois da data do cadastro do USUÁRIO no Aplicativo ou Site e/ou da seleção do PLANO PAGO na Página de Seleção do Plano Pago”, por razões não atribuíveis à ação ou omissão das partes; (iii)Foram reveladas em razão de qualquer ordem, decreto, despacho, decisão ou regra emitida por qualquer órgão judicial, legislativo ou executivo que imponha tal revelação.

10. PRAZO DE MANUTENÇÃO

10.1. A MLEARN manterá os dados pessoais do USUÁRIO e demais informações coletadas nos termos do presente instrumento, pelo prazo de 365 dias, após o cancelamento do cadastro do USUÁRIO no “QUALIFICA”, independente do motivo do cancelamento do cadastro. Podendo este prazo ser ampliado, em caso de autorização, alteração ou determinação por algum regulamento, decreto ou legislação aplicável.

11. DIREITOS DO USUÁRIO

10.1. Fica assegurado ao USUÁRIO, a qualquer momento, solicitar perante a MLEARN: (i) acesso aos dados pessoais e demais informações coletadas nos termos do presente instrumento; (ii) correção de seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

(iii) a eliminação dos seus dados pessoais dos servidores da MLEARN, ressalvado as hipóteses em que a MLEARN for obrigada a manter os dados do USUÁRIO por força de previsão contratual, legal ou regulatória.

12. CONTATO

11.1. O USUÁRIO poderá contatar a MLEARN por meio do e-mail contato.qualifica@mlearn.com.br, caso deseje obter informações sobre os dados do USUÁRIO coletados, caso deseje atualizar, alterar ou apagar seus dados pessoais, ou ainda, caso tenha qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade, ou caso, queira relatar qualquer violação ao presente instrumento.

13. DISPONIBILIZAÇÃO

13.1. A presente Política de Privacidade foi redigida e disponibilizada em 19 de junho de 2020.