Tag: NPS

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09 de Julho de 2021

Como aplicar o NPS para fidelizar os clientes do seu Provedor de Internet

Clientes satisfeitos são fiéis à marca e permanecem gerando receita por um longo período. Uma das maneiras de avaliar o quão satisfeitos estão seus clientes é usar a ferramenta de NPS (Net Promoter Score). Apesar de ser senso comum, ......

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